教育科学学院第三届通信大使培训会议圆满结束

为提升通信大使书信沟通专业能力，深化校地心理健康教育协作，2025年10月13日中午12点，我院心理健康部于行知楼302教室召开第三届通信大使培训会议，为“心灵信箱”活动持续赋能，助力中小学生心理健康成长。

培训现场，心健部部长徐丽晨以“标准化+专业化”为核心，细致讲解通信大使工作流程。从信件接收、分类、流转到回信撰写、审核、反馈，每个环节都明确了操作规范与质量要求，让参会同学清晰认知“做什么”“怎么做”“做到什么程度”，确保书信交流与心理帮扶全程专业、高效、暖心。

上一届优秀通信大使龙佳欣的经验分享则聚焦“情感共鸣+问题解决”。她结合与衡阳市多所中小学学生的数百封书信往来案例，深入剖析青少年常见的自我认同迷茫、家庭压力过载、人际交往焦虑等心理困境。“真正的自信不是盲目乐观，而是清晰认知自身优点与不足后依然热爱自己。”龙佳欣的分享直击心灵，她强调，通信大使的回信绝非空洞的说教或简单的安慰，而是以同理之心搭建“心与心的共鸣桥”——既要准确捕捉来信学生的情绪触点。这与“心灵信箱”创办以来秉持的“用心倾听、用爱陪伴”理念高度契合，现场同学纷纷提笔记录，不少人在案例讨论环节主动分享自己的理解，将“共情式回信”的技巧内化为自身认知。

刘罗老师对通信大使活动发展情况的介绍，以数据呈现价值，用成果凝聚信心。自活动开展以来，教育科学学院已与衡阳市第十七中学、衡阳市第五中学、衡阳市第十五中学、衡阳市博雅学校、衡山县白果镇泉蓉书苑等5所学校建立稳定协作，累计通信48次，处理来信530封。这些数字背后，是通信大使们用文字为数百名中小学生驱散心理阴霾的暖心故事。

此次培训意义深远：于校地协作而言，它是“大中小学一体化心理健康教育共同体”建设的生动实践，通过书信载体打破学段壁垒，让高校专业力量精准辐射基础教育阶段；于学生成长而言，它为通信大使搭建了将心理学专业知识转化为实践服务的平台，在助力中小学生疏解心理困惑的同时，自身的共情能力、沟通能力与专业素养也得到显著提升。

从现场反应来看，同学们全程专注投入，在龙佳欣分享书信案例时，不少人认真记录关键感悟；当听到530封来信的成果数据时，现场响起热烈掌声。整体氛围积极热烈，充分彰显了教育科学学院学子投身心理健康服务、践行育人使命的热忱。

2025年10月